FENOMENA DAN TANTANGAN BAGI MANAJEMEN

 Nama: Dewa Ananda Medy Pratama Nim: 1212000091  Matkul: Bussines Relationship A Ketika tingginya jumlah penduduk sejalan dengan tingginya jumlah angkatan kerja yang dibarengi dengan tingginya kesempatan kerja, maka tingkat pengangguran semakin kecil, dan berlaku sebaliknya. Jadi, pengaruh kesempatan kerja terhadap pengangguran adalah negatif. Penduduk tergolong tenaga kerja jika penduduk tersebut telah memasuki usia kerja. Batas usia kerja yang berlaku di Indonesia adalah berumur 15 tahun hingga 64 tahun. Oleh karenanya, setiap orang yang mampu bekerja maka bisa disebut sebagai tenaga kerja. Jumlah lapangan kerja yang tersedia lebih kecil dari jumlah pencari kerja. Kompetensi pencari kerja tidak sesuai dengan pasar kerja. Terjadi pemutusan hubungan kerja atau PHK. Kurang efektifnya informasi pasar kerja bagi para pencari kerja. Jika peningkatan jumlah angkatan kerja di suatu negara tidak diimbangi dengan dengan penin...

 Nama: Dewa Ananda Medy Pratama Nim: 1212000091  Matkul: Bussines Relationship (A) Ruang Lingkup Hubungan industrial adalah hubungan antara karyawan dan pemberi kerja dalam pekerjaan sehari-hari. Oleh karena itu, hubungan ini merupakan hubungan yang berkesinambungan. Ruang lingkup hubungan industrial meliputi: Hubungan antar karyawan, antara karyawan dan atasan atau manajer mereka.Hubungan kolektif antara serikat pekerja dan manajemen. Hubungan ini disebut hubungan serikat pekerja-manajemen.Hubungan kolektif antara serikat pekerja, asosiasi pengusaha dan pemerintah. Scott, Clothier dan Spiegel mengatakan bahwa hubungan industrial harus mencapai perkembangan individu yang maksimal, hubungan kerja yang diinginkan antara manajemen dan karyawan dan pembentukan sumber daya manusia yang efektif. Mereka juga menegaskan bahwa baik hubungan industrial maupun administrasi personalia pada dasarnya berkaitan dengan semua fungsi yang menghubungkan manusia secara efektif dengan lingkunganny...

 Nama: Dewa Ananda Medy Pratama Nim: 1212000091 Matkul: Bussines Relationship(A) CRM: Syarat dan Dasar Objek CRM Istilah manajemen hubungan pelanggan (CRM) menekankan penggunaan Teknologi Informasi (TI) untuk analisis, perencanaan dan penyusunan hubungan bisnis yang ditargetkan dengan pembeli/pelanggan individu (manajemen hubungan bisnis). CRM adalah konsep manajemen sekaligus konsep teknologi yang memanfaatkan sistem aplikasi untuk mendukung proses bisnis untuk manajemen hubungan bisnis (Laudonetal.2010;Leußeretal.2011). Sebagai bagian dari pembangunan yang komprehensif, harapan ekonomi dalam hal kegunaan mikrodata yang tersedia (Kroenke 2013; Shapiro dan Varian 1998; Zerdick et al. 2001), berubah sebagai akibat dari (r)evolusi teknologi informasi dan tempat pencetakan konvergen digital selama bertahun-tahun, terutama dalam hal kemampuan untuk menyusun, mengevaluasi dan menghubungkan data serta seperti menggunakannya secara komersial. Dalam pengertian ini, CRM adalah spesifikasi d...

 NAMA : DEWA ANANDA MEDY PRATAMA NIM      : 1212000091 MATKUL: BUSINESS RELATIONSHIP (A)   Kerjasama dengan Kelompok Pengguna yang Diprakarsai oleh Pemasok Cara lain untuk bekerja sama dengan kelompok pengguna adalah dengan tidak menunggu hingga pengguna memulai pendirian atau membentuk badan semacam itu sebagai pemasok, melainkan dengan menyebarkan kelompok pengguna di berbagai wilayah, mengundang perwakilan perusahaan yang relevan dengan kelompok sasaran pemasok untuk bergabung. Pada pertemuan rutin yang diselenggarakan oleh pemasok, pemasok terpilih dapat diundang untuk mempresentasikan pengalaman khusus mereka; diskusi dapat dilakukan dengan para ahli perusahaan dari bidang manajemen produk, pengembangan, penjualan, layanan pelanggan, dan jaminan kualitas, dan peserta dapat memiliki kesempatan untuk berbagi pengalaman. Selain itu, pengguna perorangan dapat disurvei secara berkala, menanyakan tentang kebutuhan baru, pengalaman mereka dengan produk atau kepuas...